Banebrytende filosofi og teknologi

Quirónsalud er den største sykehusgruppen i Spania og den tredje største i Europa. Din Reportasje tok en liten prat med hospitalets kommunikasjonsdirektør Rosa Ruíz Aragonés ved Quironsalud i Torrevieja for å bli bedre kjent med hospitalet.

Det er ikke uten grunn at Quirónsalud Torrevieja ved flere anledninger har blitt utnevnt til et av Spanias beste, i tillegg til at det har mottatt flere internasjonale priser, som Beste Internasjonale Sykehus av IMTJ Medisinsk Travel Awards.

1-quironsalud-torrevieja-hospital-oncologia

-Gruppen har en lang historie og arbeider for eksempel mye med å fremme undervisning, hele åtte av sykehusene våre er universitetssykehus, forteller Rosa. Vi legger også stor vekt på medisinsk-vitenskapelig forskning. Vårt Instituto de Investigación Sanitaria de la FJD er det eneste private forskningssenteret godkjent av statssekretariatet for forskning, utvikling og innovasjon.

Samtidig er gruppens helsetjenester organisert på en måte som muliggjør optimalisering av samlet erfaring ved de ulike sentrene og den kliniske overføringen av forskningsprosjekter. For tiden har Quirónsalud over 1600 forskningsprosjekter i gang over hele Spania, og mange av sentrene har en ledende rolle på dette feltet, blant annet som pionerer innen ulike spesialiteter som onkologi, kardiologi, endokrinologi, gynekologi og nevrologi.

30

-Vi er stolte over å kunne si at mange skandinaver velger å bruke vårt sykehus. Noen av dem bor på Costa Blanca, andre bruker sykehuset når de er på ferie. Vi legger alt til rette for at de skal være fornøyde. Vi har et internasjonalt mottak, og alle rommene er individuelle og romslige, slik at pasienten og personen som er med opplever oppholdet så behagelig som mulig. Vi har mange internasjonale TV-kanaler, blant dem fire norske, og vi deler ut internasjonale aviser hver dag. Vi har også et bibliotek med bøker på forskjellige språk. Måltidene som serveres er tilpasset norske matvaner og tidspunkt.

5

Sykehuset har også medisinsk personell som snakker flere språk, og det har selvfølgelig tolker — inkludert skandinaviske — som er tilgjengelige hele dagen. I tillegg har sykehuset en skandinavisk representant, svenske Annicka Ingala Murdvee, som tar seg av all kommunikasjon med skandinaver.

-Tolkene våre er tilgjengelige døgnet rundt, for det er viktig at pasientene får forklare seg på sitt språk. Vi samarbeider selvfølgelig med alle de største forsikringsselskapene, og tar oss av alt papirarbeidet slik at våre pasienter slipper å bekymre seg over det, avslutter kommunikasjonsdirektøren.

thumbnail

”Spaniahome gjør det enkelt å føle seg hjemme i Spania”

Helt siden Anne Birte Lockert og ektemannen Roy Lockert opprettet Norsk Bo og Reiseservice på slutten av åttitallet, har det gått i ett for bedriften som tilbyr alt man trenger av eiendomsrelaterte servicer.

DSC05037

Klokken er 08.00 da Din Reportasje møter Anne Birte på stranden i Albir, hvor vi har bedt henne komme for å ta noen bilder. Den høye damen er kledd i en lang, hvit kjole, som flagrer i brisen idet hun rolig og elegant går mot ankeret og nedover mot sjøen. Selv om hun selv påstår at hun ikke er heldig på bilder, viser kameraet det motsatte.

-Det er vakkert i Albir på denne tiden av dagen, smiler hun. Det er så rolig og stille, knapt et menneske å se. Men det er alltid vakkert i Albir, til og med nå i høysesongen. Vi er heldige vi som bor her i området.

Anne og familien flyttet til Spania i mars 1987. Hovedgrunnen til flyttingen var det dårlige været i Norge.

DSC05082

-Vi bestemte oss i 1986 etter at det hadde regnet fire måneder i strekk, ler hun. På den tiden var det bare meg, mannen min Roy og sønnen vår Thomas på to år. Vårt andre barn, Anita, ble født senere i Spania. Begge snakker selvfølgelig flytende spansk og er gift med spanjoler.

DSC05056

Anne snakker også flytende spansk. Hun begynte å studere språket så fort hun ankom spansk jord.

-Det var viktig for meg å lære språket, og det er noe jeg anbefaler alle som flytter hit å gjøre. Det betyr så mye og gjør en stor forskjell. Spesielt om du skal jobbe her, og det var planen vår. I 1988 ble jeg tilbudt agentjobb for Solbussen. Jeg hadde hjemmekontor og jeg skaffet dem bosteder, hoteller og fungerte som reiseleder for deres kunder. Det ble flere og flere oppdrag, og jeg kjente at jeg trivdes med å legge ting til rette for nordmenn i Spania. Solbussen ble etter hvert nedlagt og da jobbet jeg litt for Solaruten, og i 1991 begynte jeg å samarbeide med Haga bussferie.

Forretningskvinnen og mannen hennes tenkte stort, og i 1995 kjøpte de lokalene i Albir, og i februar 1996 var Norsk Bo og Reiseservice en virkelighet.

-Vi har etter hvert gått over til å bruke navnet Spaniahome, selv om Bo & Reiser er en del av logoen vår. Saken er at vi opp gjennom årene har fått kunder fra andre land, og syntes vi burde bytte navn. Spaniahome er jo et ord som de fleste forstår.

I begynnelsen var det bare to ansatte til ved siden av ekteparet, en kontorassistent og en vaskehjelp. Vaktmestertjenester kjøpte de på den tiden.

DSC05070

-I 1997 kom min bror Kjell tilbake til Spania og han begynte å arbeide sammen med oss. I 1998 ansatte vi en reiseleder og vi organiserte utflukter rundt hele Spania. Vi arrangerte også mindre begivenheter, som grillfester hvor Kjell, som også er musiker, spilte.

Etter hvert ble det endringer og de valgte å slutte med utflukter. De sa også opp kontrakten med Haga Bussferie. Flyreiser hadde blitt så billig at folk flest kom til Spania med fly.

DSC05128

-Samtidig økte arbeidsmengden, så vi ansatte en til på kontoret, sier Anne. Siden da har det gått i ett, og vi er mange flere som jobber hos Spaniahome i dag. Bedriften har jo med årene utvidet sine servicer. Vi holder hovedsakelig på med leie og utleie av boliger og kjøp og salg av eiendom på Costa Blanca. Vi jobber mye med Altea, Albir, Alfaz del Pi og La Nucia. Men vi har også en avdeling som heter Spaniahome Multiservice, hvor man får hjelp til alt fra vedlikehold av hage og basseng til reparasjoner og oppussing av hus. Kundene får full oppfølging på norsk eller engelsk.

Vi har tatt bildene vi trengte, og veien går videre til kontorene til Spaniahome, som ligger i hjertet av Albir, ikke så langt fra Hotel Kaktus. Der blir vi møtt av en blid gjeng.

-Begge barna våre jobber for bedriften så vi kan trygt si at dette er en familiedrift, meddeler Anne. Sønnen min Thomas tar seg av Spaniahome Multiservice. Datteren min Anita tar seg av alt med kontrakter, fakturering, markedsføring og booking og salg.

Hun spør om vi vil ha noe å drikke og tar frem vann. Hun smiler på nytt og legger til:

1

-Jeg og pappa Roy sitter på toppen og styrer det hele og vi trør til der det trengs. Om vinteren liker vi å trekke oss tilbake til vårt hjem i Sierra Nevada, og da styrer vi alt derfra. Vi blir der gjerne i flere uker. Vi kan tillate oss slikt på vinteren, for da har vi mest langtidsleie, altså folk som bor her i vinterhalvåret. På sommeren forandrer alt seg og vi jobber hver dag. Det er spesielt mye om lørdagene, da er vi alle i sving og vi har ofte seks til syv vaskehjelper i gang.

Anne understreker at Spaniahome legger stor vekt på god service, og har selvfølgelig mobilvakt døgnet rundt.

-Vår beste reklame er alle kundene som kommer tilbake til oss år etter år. Folk føler seg trygge når de ser at man stiller opp og løser problemer som oppstår. Vi er alltid der for kundene, og vi er stolt over å kunne si at vi har fornøyde kunder.

Det kan Tore Forseth fra Skaun bekrefte. Han har i de siste ti årene leid leilighet via Spaniahome.

-Vi pleier å være på Costa Blanca seks måneder hvert år. Spaniahome har bunnsolid drift med høyt servicenivå og flotte medarbeidere. Vi trives veldig godt med denne forbindelsen. De er alltid raskt ute med å skaffe håndverkere hvis noe skulle være feil, så vi trenger ikke å bekymre oss for noen ting.

Anne-Britt Hauge fra Arna utenfor Bergen pleier å komme til Spania to ganger i året, og da bruker også hun Spaniahome.

-Vi leier alltid samme leilighet hos Spaniahome. Selskapet er så gode på service og leilighetene de har er ”fristende” å bo i. Vi er trygge når vi leier hos dem, og de sørger alltid for at vi har en best mulig ferie.

spaniahoome visittkort

”Villaen koster ’kun’ 2,9 millioner euro”

Boligen Ola Christian Nissen selger oser av stil og eleganse der den står helt på toppen i fasjonable Sierra Cortina i Finestrat. Den har absolutt alt man kan ønske seg, men den strålende panoramautsikten er utvilsomt prikken over i-en.

Din Reportasje skal besøke den flotte villaen, men er uten bil. Nissen tilbyr skyss og henter oss i sin skinnende Jaguar, som han ikke er så rent lite stolt av.

-Dette er siste utgave av XK fra 2014, det ble kun produsert 66 biler av denne utgaven i hele verden. Jeg vet allerede hvem som skal arve den, det blir et av mine barnebarn! Ikke hvem som helst kan arve denne bilen, sier han skøyeraktig.

3

Humøret til Nissen er på topp hele veien mot Finestrat, som er omkranset av fargerike blomster og palmetrær. Håret hans flagrer i vinden. Taket på bilen er selvfølgelig av på en varm og solrik dag som denne. Han spøker og ler om hverandre, mens han forteller om hvordan han begynte i eiendomsbransjen.

-Man sier jo at blir man journalist, så er man det hele livet, men det stemmer ikke i mitt tilfelle. Men det var et stort sprang å hoppe fra journalist og redaktørjobber i Dagbladet, bladet Fotball, Økonomisk Rapport, Vi Menn, Norsk Ukeblad, Osloposten og Dagens Næringsliv til å satse som eiendomsutvikler. Men jeg hadde alltid hatt interesse for eiendomsmarkedet, og jeg hadde jo bygget hus til konene mine!

2 - copia

Han sier det siste med et smil på lur, og det gutteaktige blikket er hele tiden på plass.

-Da konene mine stakk, satset jeg på å tjene penger på å bygge, smiler han bredt. Det viste seg å være et godt valg.

En dag begynte han å besøke eiendommer, samtidig som han fulgte med på priser og utvikling.

-Siden 2000 har jeg bygget over 100 boliger i Oslo og Bærum. Det har gått bra for meg i denne bransjen og jeg har flere spennende prosjekter i mente.

3

Foran oss åpner det seg en stor hvit port, som leder ned til garasjen til den gedigne villaen. Mens Nissen parkerer, tar vi et par skritt fremover og nyter den flotte utsikten. Den er så vakker, det er ikke til å tro at den er sann.

– Dere skulle vært her og sett på den røde månen for noen uker tilbake. Det var et spektakulært syn herfra.

20

At Nissen begynte med eiendom i Spania var egentlig en tilfeldighet. En dag da han gikk tur med de to yngste sønnene sine, kom de over en fantastisk tomt helt oppunder fjellet Sierra Cortina i høydedraget bak Benidorm, og like ved den populære fornøyelsesparken Terra Mitica.

-Jeg bodde ikke så langt herfra den gangen, forklarer han. Vi ble helt betatt av utsikten, hvor man faktisk kan se til fire byer, fra Albir til Alicante. Her får man verdens flotteste soloppgang og solnedgang.

Når vi kommer til den store skjermede terrassen utenfor stuen, peker Nissen mot feriebyen Benidorm sine høye skyskrapere, som ligger som perler på en snor i horisonten.

– Tenk deg hvordan dette er på natten når alle lysene er på i Benidorm, sier han. Sønnene mine var ikke i tvil da vi så at det stod et til-salgs-skilt på eiendommen. ”Pappa, her blir vi”, sa de.

DSC06147

Nissen fant ut at et stort stykke land ved siden av denne tomten også var til salgs, og så en god forretning i dette. Før han visste ordet av det var han i gang med prosjektet Costa Blanca de Luxe. Det første han gjorde var å bygge villaen, som har fått mye oppmerksomhet.

– Tomten er på 2200 m 2, og boligen er på ca 850 m2 boligflate inkludert underetasje og med ca 800 m2 terrasser, opplyser Nissen. Den inneholder ni bad, ni soverom, fire kjøkken, egen gjesteleilighet, 12.5 x 5 m infinty basseng, to jacuzzier, tennisbane, minigolfbane, treningsstudio, golfsimulator og filmrom og alle tenkelige øvrige fasiliteter av ypperste standard.

4

Her er det i tillegg gangavstand til golfbaner, Costa Blancas største kjøpesenter Carrefour, Terra Mitica, og Terra Natura. La Cala-stranden, som blir sett på som den beste i dette området, er bare en kjapp sykkeltur unna. Huset er for feinschmeckere med familie, men egner seg også utmerket både som enebolig og generasjonsbolig.

1

-Da jeg kjøpte det store tomteområdet seksjonerte jeg ut 21 tomter. Jeg har solgt alle, unntatt tre. Én av disse tre tomtene er bebygd, én er under bygging og én skal bygges i 2019. Alle tre har den samme magiske utsikten.

Mens vi går rundt i huset og på eiendommen får vi inntrykk av nærmest å være i en eventyrverden. Hele tiden faller blikket på hjørner og detaljer som bare tar pusten fra oss. Som det gigantiske sjakkbrettet som er plassert på de vakre, italienske flisene utenfor huset. Også herfra kan man nyte den fantastiske panoramautsikten til Middelhavet, som ligger som en oase foran blikket.

DSC06179

-Huset er bygget slik at man kan nyte den flotte utsikten nesten overalt. Har man først en slik unik utsikt, så er det jo for å kunne se den!

Idet vi avslutter turen ved bassenget, som ligger som et stille blått hav foran den glitrende utsikten, er det som om tiden stopper.

– Ordføreren i Finestrat har sagt til meg at dette er den flotteste beliggenheten i hele Finestrat og det er vrient å være uenig med ham i det. Dette er Benidorms tak, avslutter Nissen.

Forretningsmannen samarbeider med Notar-Spania Megling S.L og alt rundt opplysninger og salg går gjennom Thomas Gils.

thumbnail

”Vi lager drømmekjøkkenet fra scratch og til en god pris”

Kitchens Emilio åpnet sine dører på begynnelsen av åttitallet, og har siden da vært en populær leverandør blant skandinaver sør på Costa Blanca.

Emilio Gea Ferrandez tar imot Din Reportasje på sitt verksted, som er fullt utstyrt med alle typer store og små maskiner, for her lages møblene Kitchens Emilio produserer. De fleste ansatte er på sommerferie, men Emilio tar ikke ferie i år da familien er i full gang med å forberede bryllup for datteren.

2

-Det er mye som skal gjøres, og jeg hjelper selvfølgelig til, men jeg liker å komme hit av og til for å jobbe litt. Jeg har alltid elsket det jeg gjør, og man kan vel trygt si at jobben min også er min hobby.

Emilio ble født i 1954 på et gammelt gårdsbruk i landsbyen Los Montesinos, hvor familien levde av jordbruk. Som barn elsket han å leke med treverk. Hver gang han kom over tomme kasser på gården eller fant trebiter i skogen, tok han dem med seg hjem for å gjøre dem til mer nyttige og dekorative objekter, som for eksempel bilderammer.

-Jeg var bare ni år gammel da jeg begynte å jobbe som lærling hos min onkel Manuel Gea, som hadde et lite verksted i landsbyens sentrum, sier mannen, som på tross av et langt liv som møbelsnekker ennå finner stor glede i jobben sin.

DSC_0942

-Jeg må innrømme at det var noen tøffe år. Onkelen min var en disiplinert lærer, men det gjorde jo at jeg lærte mye raskere enn jeg kanskje ellers ville gjort.

I en alder av 13 begynte han å jobbe for en annen snekker, José Sánchez, som også var familie. Dette verkstedet var mye større og hadde all den nyeste teknologien. Her opparbeidet Emilio seg mye god erfaring, før han i 1982 åpnet eget verksted og butikk.

-Sjefen min skulle selge, og da så jeg muligheten til å starte for meg selv. Jeg utvidet lokalet samtidig med at jeg også begynte å selge flere produkter, som garderobeskap og ikke minst kjøkkenmøbler. For det var nettopp kjøkkenmøbler alle ville ha på den tiden. Etterspørselen var spesielt stor blant turistene, som strømmet til Costa Blanca for å kjøpe bolig.

Nesten fire tiår senere finnes bedriften på akkurat samme plass som der den startet, i San Mateo 9. Mens andre virksomheter av samme slag har måttet stenge på grunn av hard konkurranse, har Kitchens Emilio etablert seg for å bli.

-Hemmeligheten er nok at vi tilbyr et bredt utvalg av produkter til priser som er tilgjengelige for alle. Vi har det kunden trenger for å lage nye bad og soverom, og vi er spesielt flinke til å lage innebygde skap, ofte ved hjelp av kundens design. Men det er altså kjøkkeninnredningene vi er mest kjent for. Vi har et fantastisk utvalg av benkeplater og veggplater med unik design og vakre overflater, som hjelper kundene å skape det idéelle interiøret på drømmekjøkkenet.

industrial-kitchen-design-sensational-kitchen-designs-in-the-industrial-style-you-must-see-industrial-kitchen-design-ideas

Bedriften tilbyr Formica-kjøkken med forskjellig finish i mer enn 130 farger. Innredninger i tre har de også mange av.

-Men vi kan også produsere en helt ny modell i henhold til kundens idéer, sier Emilio fornøyd. Vi har maskiner og verktøy for alle typer design. Vi lager alle kjøkkenmodulene og møblene selv, og alt er laget med førsteskvalitets materialer. Alle platene vi bruker har en finish med MDF-fiber på begge sider, noe som gir god beskyttelse mot fuktighet. Når det gjelder kjøkkenapparater har vi hele spekteret av TEKA, med 2-års garanti og teknisk service døgnet rundt.

3

Som en naturlig forlengelse av bedriftens lange historie med produksjon av tremøbler og den store etterspørselen av slike produkter, skapte bedriften i 2010 en ny avdeling som importerer behandlet tre.

-Det gjør at vi også kan tilby produksjon og installasjon av pergolaer, garasjer, laminatgulv, utendørs IPE-gulv, trehus, lined tak og vegger, alt med et bredt spekter av modeller, sier møbelsnekkeren.

Når han blir spurt om hva det er som gjør hans produkter spesielle, kikker han på oss med et smil.

DSC_0902

-Jeg vil ikke si at de er noe mer spesielle enn det konkurrentene tilbyr, men vårt kjennemerke er at vi legger stor vekt på de små detaljene i dørfinishene, finérte møbler, belysning, åpningssystemer, wire hjørner etc. Vi vet hvordan man skal lage solide produkter, i tillegg til å gjøre dem praktiske og fine å se på. Det er nettopp det som er jobben vår. Vi er så trygge på det vi leverer at vi tilbyr kundene ti-års garanti på alle møblene Kitchens Emilio produserer.

Kundene til Kitchens Emilio er hovedsakelig skandinaver, fulgt av engelskmenn og russere. Emilio kan fortelle at de fleste kommer fordi de har blitt anbefalt av andre.

zzz - copia

-Men mange ser oss også på sosiale medier. Vi har over 5000 følgere på Facebook, og mange av våre kunder tar kontakt med oss der. Mange kommer tilbake til oss når de trenger nytt kjøkken, og det kan ta en del år! Noen kommer også tilbake fordi de ønsker at vi skal lage noe annet til dem, som bad eller garderobeskap. At gamle kunder kommer tilbake er et tegn på at de setter pris på kvalitet, seriøsitet og punktlighet.

Mens Emilio gir oss en demonstrasjon hvordan han jobber med noen materialer, kommer det en liten gruppe inn i verkstedet. De lurer på om de kan få snakke med Emilio Gea, for de er på jakt etter et nytt kjøkken. Emilio står opp fra stolen og hilser, før han snur seg på nytt mot oss.

-Jeg har lyst til å gi disse en skikkelig tur rundt verkstedet og vise dem litt forskjellig. Dere har vel all informasjonen dere trenger. Glem ikke å skrive at alle våre kunder for fjerde år på rad kan benytte seg av vår vinterkampanje, som tilbyr kjøp av produkter uten å betale moms, det utgjør faktisk en stor forskjell på prisen. Denne kampanjen går fra 1. november til 28. februar.

4 - copia

”Dette er en drøm som har blitt til virkelighet”

Mina og Anil kom til Spania i 2013 med en drøm om å starte egen restaurant. Etter å ha høstet gode erfaringer i forskjellige restauranter i Benidorm, åpnet de for noen måneder tilbake Palmen Gastro International i Albir.

0..

Det er en varm ettermiddag og Din Reportasje har nettopp ankommet restauranten Palmen Gastro, hvor Mina og Anil tar imot oss med åpne armer. De spør om vi vil ha noe å drikke, før vi setter oss ned ved et bord ute på terrassen. Begge snakker, smiler og ser på deg på en slik rolig og behagelig måte at det er lett å føle seg velkommen. Når de blir spurt om hvordan de møttes, smiler de varmt til hverandre, med et blikk som sier at disse to er på bølgelengde.

– Vi møttes i Nepal da vi studerte på universitetet. Jeg la merke til Mina nesten med én gang. Hun skilte seg ut fra de andre jentene på mange måter, men det som imponerte meg mest var måten hun snakket på, så rolig og behersket, og ikke minst bestemt. Jeg tenkte alltid at denne jenta vil komme langt.

3

Mina smiler beskjedent, gløtter på Anil, deretter tilbake på oss.

-Jeg husker at jeg syntes han var veldig kjekk og sjarmerende. Vi var venner en god stund før vi ble et par. Vi har de samme interessene, og vi går veldig godt overens. Vi er også forskjellige, men forskjellene gjør at vi utfyller hverandre. Er vi i restauranten, for eksempel, så er han veldig flink på kjøkkenet, mens jeg er flinkere til å ta meg av kundene.

Begge studerte Business Administration. De første årene tok de i Nepal, men begge hadde lyst til å utforske Europa, så det siste året tok de på Malta.

-Det var et spennende år, hvor vi lærte mye, sier Anil. Men vi ønsket jo å se mer av Europa, og vi hadde hørt mye bra om Norge. Vi søkte om å komme inn på Universitetet i Oslo for å ta en master, men vi manglet poeng. Så vi søkte heller om jobb og vi ble i Oslo i nesten ett år. Vi stortrivdes og møtte mange flotte mennesker, som vi selvfølgelig holder kontakten med.

thumbnail (2)

Etter det gikk veien til Spania, og Benidorm, hvor de begge hadde fått jobb på en god restaurant.

-Jeg husker hvordan jeg følte meg da vi kjørte fra flyplassen til Benidorm, sier Mina og himler med øynene. Vi hadde aldri vært i dette området før, og jeg husker at alt jeg så var et tørt landskap som minte om en ørken, og det fortsatte i mange mil. Jeg fryktet det var slik også i Benidorm, og jeg ble så fortvilet at jeg holdt på å gråte.

DSC07151

Gleden var derfor stor da de nærmet seg feriebyen og hun så at hun hadde tatt feil.

-Selv om alt var litt annerledes enn forventet, likte vi oss der. Vi fikk god kontakt med folk, og i de neste årene jobbet vi hardt i forskjellige restauranter for å samle mest mulig erfaring, slik at vi en dag kunne starte for oss selv.

Muligheten bød seg da de i Mil Anuncios så at en restaurant i Albir var til salgs. Tidspunktet var riktig, og de slo til med én gang.

-Vi synes lokalet og beliggenheten passet veldig godt med konseptet vi hadde i tankene, som var en litt elegant og rolig restaurant, hvor man får en gastronomisk opplevelse og føler seg hjemme. Vi ønsker at gjestene våre skal ta seg god tid til å smake på maten, og samtidig ha det hyggelig sammen med familie og venner. Dette er ikke en restaurant hvor man kommer og spiser og er ute på en time. Dette er heller ikke en restaurant hvor man kommer for å se fotball. Vi ønsker en rolig og vakker atmosfære, hvor gjestene nyter maten med samtaler og godt selskap.

2 REDIGERT

Restauranten tilbyr internasjonal mat, og har noe for alle ganer, til og med for vegetarianere. Både Mina og Anil er kresne når det gjelder gode ingredienser, og alt må være ferskt.

-Det er veldig viktig å bestille ferske varer hver dag, det gjør en stor forskjell for den som virkelig elsker mat, sier Mina. Vi legger også stor vekt på service. Vi har lært at kundene betyr absolutt alt, og vi vil at de skal forlate restauranten med en god følelse, for da vil de komme tilbake. Og det har vi greid så langt. Nesten alle som har vært her i de siste ukene har kommet tilbake, og det er vi veldig stolte av.

4

Palmen Gastro har, i tillegg til terrassen foran restauranten, også en sjarmerende terrasse på den andre siden hvor det er plass til opptil 30 personer. Den brukes bare til spesielle begivenheter som selskaper og bursdager.

-Dette er et intimt sted hvor man kan sitte for seg selv. Vi har allerede hatt noen bursdagsfeiringer der, og gjestene har vært veldig fornøyde. De som bestiller denne terrassen kommer innom før selve begivenheten finner sted, og sammen bestemmer vi hvilken meny de ønsker og hva barna skal spise, for vi har selvfølgelig egen meny for de små.

Nå er paret allerede i gang med å planlegge det som skal skje mot jul.

-Vi har mange gode planer, som vi vil kunngjøre når alt er på plass. Men vi har allerede fått et par bestillinger på julebord, og det synes vi er gøy! Vi var med på et par julebord da vi bodde i Norge, og dette er jo en populær begivenhet blant dere nordmenn. Det er det jo også for spanjoler, så dette er en god anledning for oss til å vise hva vi kan.

DSC07106 (1)

Et par med en hund kommer inn på terrassen og ser seg rundt. De ønsker å bestille bord til kvelden da de har barnebarn som er på besøk. Mina tar imot dem, og ber dem inn i restauranten, mens Anil spør om det er noe mer vi lurer på.

-Tiden begynner å gå fra meg, smiler han. Det har vært litt stille her midt på dagen nå i sommer, men på kveldene har vi hatt mer enn nok å gjøre. Det er tydelig at mange som bor her høst og vinter har kommet tilbake, for vi har i de siste dagene hatt nesten dobbelt så mange bestillinger som ellers.

DSC09832

 ”Det er utrolig spennende å se at kundene Costa Blanca Bolig har klart å finne hus til, blomstrer og trives så godt her nede”

Da Oddny Skjold Tronstad og familien bestemte seg for å ta et år i Spania, ante de lite om at dette oppholdet skulle forandre deres liv for alltid.

Oddny og familien hadde lenge snakket om å bo en periode Spania, og i 2008 tok de endelig steget. Før det hadde forretningskvinnen eid og drevet to Intersport-butikker i 14 år.

12

-Tanken på et friår i Quesada fristet mye. Barna kunne gå på Den norske skolen i Rojales, og jeg kunne bruke året til å lese, ta forskjellige kurs, stelle i hagen, spille golf og bare nyte livet. Men da det året var over var vi alle blitt så hektet på Spania og orket ikke tanken på å reise tilbake til regnet i Bergen.

Familien bestemte seg for å bli, men da ville Oddny finne noe interessant å fylle dagene med.

— Jeg sa til min mann at jeg måtte finne på noe å gjøre, for jeg var lei av å være en «hjemmeværende luksushusfrue» og at jeg hadde fått nok av å spille golf og ta kurs om absolutt alt jeg kom over.

En dag kom Anna  — som i dag jobber hos Costa Blanca Bolig — innom og spurte om Oddny kjente noen som snakket norsk og som ville selge hus. Den gang jobbet Anna hos en annen megler, og det var gjennom denne megleren Oddny og familien leide hus, og Anna var deres kontaktperson.

9

-Jeg så muligheten med en gang, og sa at personen de var på utkikk etter var meg! Mitt ordtak har alltid vært, tør du lukke en dør, åpner det seg alltid flere nye. Så jeg hoppet rett ut i det.

Oddny jobbet hos eiendomsmegleren i et år, og det var mer enn nok, for hun likte ikke hvordan ting ble gjort.

-Det ble bare helt feil for meg, kundebehandlingen var ikke i nærheten av det vi nordmenn er vant til, og jeg var ikke villig til å følge deres måte å behandle kunder på. Så tenkte jeg at det er bare én måte å få det som jeg vil på, og det er å starte for meg selv.

Det var mye som skulle på plass, og helt fra i begynnelsen fikk hun god hjelp av sin mann.

2 - copia

-Han måtte gå på tur med meg tidlig og sent, helg og hverdag i alle gater i Quesada for å finne hus som var til salgs. Så var det å ringe eller banke på og spørre om vi kunne få selge huset. Jeg glemmer aldri de første visningene. Jeg ville ikke gjøre noen feil og kjørte ruten kvelden før hver visning, for å være sikker på at jeg fant husene. Dette skulle være topp service og ikke noe tull. Etter som vi fikk ord på oss for å selge mye, kom det etter hvert mange hus inn og vi trengte ikke å løpe gatelangs.

Nylig flyttet Costa Blanca Bolig inn i helt nye lokaler i hovedgaten i Quesada.

– Vi var i en bakgate her i Quesada noen år, og jeg kjente på at jeg ville frem i lyset og i hovedgaten. Vi fant et gammelt hus vi renoverte og sitter nå med kontor her. Vi kjempetrives og det har uten tvil vært en god investering. Aldri har forretningen gått så smidig som nå.

14

Hun tror grunnen til at stadig flere kunder velger Costa Blanca Bolig er tre viktige ord: tydelighet, trygghet og ærlighet.

-Dette snakker vi mye om på møtene våre, hvor viktig det er å være ærlig og tydelig for at kunden skal føle seg trygg. Trygghet er noe av det første vi må selge inn, og når først kunden er trygg på at vi kommer til å gjøre det aller beste for ham, kan vi tenke produkt. Vi er med kunden hele veien og hjelper til med absolutt alt rundt kjøpet.

Men for Oddny er det like viktig å være der for kunden også etter kjøpet, da det er mye som skal på plass.

8

-Ofte er det faktisk viktigere enn noe annet, sier hun. Kjøperne kommer til et helt nytt land, og de klarer ikke å orientere seg i jungelen av tilbud fra første dag. Vi kan finne sikre kanaler når det gjelder internett, tv, alarm, leie eller kjøp av bil, advokathjelp og mye annet. Mange av kjøperne ønsker å leie ut husene sine, og der kan vi også hjelpe. Noen vil pusse opp, men kan ikke være her hele tiden. Da kan vi være deres øyne her nede, og sjekke utbyggingen og sende bilder av fremdriften.

3

Nå ser Oddny frem til å trekke seg litt tilbake, og har overlatt roret til sin datter Kine Tronstad. Med unntak av tre år da hun studerte i Norge, har Kine bodd på Costa Blanca siden 2008.

-Fra 2013 til 2016 var jeg i Bergen for å studere eiendomsmegling på BI, opplyser 25-åringen. Det lå jo i kortene at jeg skulle komme tilbake og jobbe i Costa Blanca Bolig. Da jeg var på mitt andre år i studiene snakket moren min om at hun ønsket å trappe ned, så da var det et enkelt valg.

4

Hun føler at hun er godt forberedt til å seile skuta fremover, for hun har hatt en god lærermester.

-Moren min har så mange gode sider, og hun er veldig dyktig på det hun gjør. Det er ikke uten grunn at hun har opparbeidet seg så mange gode kunder og samarbeidspartnere. Jeg har selvfølgelig lært mye av henne. Det viktigste hun har lært meg er å bygge tillit. Først og fremst til kundene våre, men også til ansatte og samarbeidspartnere. Slik oppretter man forhold som varer lenge, og det er gull verdt for oss. Tillit kommer jo av ærlighet og det er noe min mor har gjentatt siden den dagen jeg startet her; ”Vi kommer så langt med ærlighet.”

Kine VISITTKORT

 

”Hypnose er en behandling for vanlige mennesker som sliter med hverdagsproblemer”

Nette Bådal står bak konseptet Best Body & Being (BB&B), som blant annet hjelper folk ned i vekt eller å stumpe røyken med hypnoterapi.

Terapeuten kom til Spania i 2016, hovedsakelig for å åpne nye horisonter og være nærmere sin far, som bor i Albir.

-Jeg må jo si at jeg til syvende og sist har hatt et nokså tradisjonelt liv på tross av at jeg har holdt på med mye forskjellig, sier Bådal blidt. Jeg studerte til å bli førskolelærer, jeg giftet meg og fikk barn nokså ung og jeg bodde på en bondegård. Da mannen min og jeg skilte lag, ønsket jeg å lage et nytt spor som kunne lede til store endringer og utfordringer i livet mitt. Jeg bestemte meg for å flytte til Spania. Det var naturlig for meg å velge Costa Blanca, siden faren min bor i Albir.

3

Den unge forretningskvinnen kjøpte en eiendom i vakre omgivelser i Polop, hvor det var nok plass til å huse hennes ti hester, som ble med til Spania.

-Jeg har alltid hatt et helt spesielt forhold til dyr, det er lett for meg å kommunisere med dem. På bondegården drev jeg blant annet med hesteoppdrett og rideskole. Gjennom dette fikk jeg en god innsikt i hvilke fantastiske terapeuter dyr er.

Da Bådal kom til Spania følte hun at tiden var inne for å sette i gang med noen planer hun lenge hadde gått med, og som gikk ut på nettopp terapi.

-Jeg følte en sterk lyst til, og ønske om å bygge videre på kunnskap og erfaringer jeg hadde fra før av med hensyn til både mennesker og dyr. I de siste to årene har jeg derfor videreutdannet meg og studert hypnoterapi. Jeg har fått et mye dypere innblikk i hvorfor vi mennesker handler som vi gjør. Det er utrolig interessant og komplekst.

LOGO NETTE - copia

Når hun blir spurt om hva klinisk hypnose egentlig går ut på, sier hun at dette er et spørsmål hun ofte får, og at mange misforstår konseptet.

-Som ordet tilsier, hypnoterapi er hypnose brukt i terapi, og er en godkjent og meget gammel behandlingsform. Det underbevisste sinnet rommer blant annet alle minner, vaner, og overbevisninger som man har tatt med seg gjennom livet. Under hypnose omdanner og nøytraliserer vi negative minner og fjerner feilaktige overbevisninger. Da kan problemet forsvinne der og da. Ofte er det bare at vi har kjørt oss fast i et spor, og det kan rettes.

Hun foreslår at vi lukker øynene og innbiller oss at vi står på toppen av en bakke full av snø etter at vi har laget et spor.

2

-Etter hvert som dere sklir nedover gang på gang, merker dere at sporet ikke fungerer så bra. Dere vurderer å lage nytt spor, men det gamle sporet er kjørt så hardt og blitt så dypt at dere fortsetter i det gamle. Slik fungerer også hjernen vår. Erfaringene våre lager «spor» i hjernen som det er lett for oss å fortsette i. Det vi hypnoterapeuter gjør, er å lede dere tilbake til bakken, hvor det nå er puddersnø og utråkka terreng, slik at dere kan kjøre akkurat der dere vil.

Transen man kommer inn i ved klinisk hypnose er en slags søvnlignende tilstand, som alle av oss faktisk går inn i helt av oss selv mange ganger daglig, ifølge eksperten.

– Man kan ofte erfare spontane tilstander av hypnose når man dagdrømmer eller kjører bil, også like før man sovner. I mellomrommet mellom våkenhet og søvn er man spesielt mottagelig. Når man blir hjulpet inn i transe, formidler hypnoterapeuten positive forslag som kan rette på problematikken.

0 - copia

Hypnose er ifølge terapeuten en behandling for vanlige mennesker som sliter med hverdagsproblemer. Mange ønsker å slutte å røyke eller har vektproblemer, andre sliter med angst, fobier og depresjon. Selvtillits- og søvnproblemer er også utbredt. For barn og unge er sengevæting en gjenganger.

-En time starter med en konsultasjon, hvor vi snakker og kartlegger problemet. Som regel ender det med en behandling der og da, i en stol eller på en behagelig benk med avslappende bakgrunnsmusikk. Hvis problematikken er kompleks kan det være jeg ønsker å diskutere den med andre profesjonelle først, det kan være mange måter å løse problemet på. Jeg har et bredt samarbeid med den anerkjente hypnotisøren Torgrim Holte, som har vært en døråpner og en pioner innen sitt arbeide. Mange assosierer han med «showhypnose», men det er et helt annet konsept. Det vi gjør i private timer er å kartlegge behov og lage et opplegg spesielt tilpasset hvert tilfelle. Torgrim sitter på lang erfaring og er veldig dyktig i sitt fag.

1

Helt siden hun jobbet som førskolelærer har Bådal, som har to egne barn og et fosterbarn, vært opptatt av å hjelpe mindreårige.

-Jeg har planer om å jobbe mer med barn i nær fremtid. Barn og ungdom er mer åpne for nye forslag fordi sporene i hjernen deres ikke er like «opptråkket» som i hjernen til voksne. De unge har mange krav og utfordringer i dagens samfunn og det er viktig å hjelpe dem å finne rett ”spor” på et tidlig tidspunkt. Dyr har en enorm og tillitskapende effekt på barn, og jeg planlegger å benytte dyr aktivt i terapi.

Nylig åpnet Best Body & Being kontor hos Marfil Smiles i La Nucia, hvor det om ikke så altfor lenge blir åpen dag, slik at folk kan bli bedre kjent med tjenestene Bådal tilbyr.

DSC05129

– Jeg er veldig takknemlig til eierne av klinikken som har åpnet dørene sine for meg. Marfil Smiles gir jo et helhetlig godt tilbud og har et stort nettverk av skandinaviske pasienter. At jeg tidligere har hatt tannlege- og sprøyteskrekk er jo litt morsomt å tenke på. Jeg håper å kunne hjelpe mange med å bli kvitt tannlegeskrekken, for klinisk hypnose har vist seg å være svært effektivt i denne sammenhengen.

I forbindelse med anledningen åpen dag, som finner sted 20. oktober, vil Bådal komme med et spesielt høsttilbud til nye pasienter.

-Alle interesserte vil kunne benytte seg av vektreduksjon-hypnose som går over fire behandlinger til sterkt redusert pris. Inkludert er stil- og fargeanalyse. Når man har gått ned i vekt, trenger man nye klær og noen gode råd om stil og nye måter å kle seg på. Jeg tenker at dette må være en flott julegave til dem som ønsker å være ekstra fine til jul. Det handler bare om å bestemme seg.

VISITTKORT JPG